SERVICE
ゲッコウヴィンテージのご利用ガイドです。ご注文前に必ずお読み下さい。
Products
- 取り扱い商品は長年海外で使用されたヴィンテージまたは100年以上経年したアンティークになります。 傷やシミ・錆びなどは、魅力の一つとしてお楽しみ頂く事を了解の上、ご注文願います。
- 商品は仕入れ後、ヴィンテージの風合いを損なわないようにクリーニングしています。
- 商品サイズの単位はCMです。それ以外の場合は表記してます。
- 『HOLD』表示の商品は、ご注文を頂いて入金待ちの状態です。
Delivery
- イギリス郵便局（Royal Mail）からの発送になります。（日本国内からは日本郵便）
- 商品の総重量が2kg以下の場合は、『国際便小型包装物』でお届けします。普通郵便になりますので、追跡不可です。 追跡可能な『書留』をご希望の方は送料＋600円で承ります。
- 合計サイズが90cm以上、重さが2kg以上の場合は、
イギリスPARCEL FORCE GROBAL VALUEでお届けします。（追跡可） - 商品代金確認後、3日以内に発送手続きを致し、発送完了後にメールでお知らせ致します。
- 商品発送後、約１週間で到着予定です。お届け日・お時間の指定は出来ません。
- 送料は商品によって異なります。各商品ページに送料が記載してありますので、ご確認下さい。
- 複数個ご購入の場合は、合計の重さで送料を計算します。
Payment
- 銀行振込み。取引銀行は三井住友・ゆうちょ。振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
- オーダー確認メールにて、振込先詳細をお知らせします。
- お振込み期限はご注文を頂いてから１週間以内です。
- お支払い期限を過ぎてもご入金の確認がなくご連絡の無い場合は、キャンセルとさせて頂きますのでご注意下さい。
- 課税対象額￥10,000(商品代金の60%)を超える場合、ごく稀に関税がかけられる場合があります。その場合、恐れ入りますがお客様のご負担とさせて頂きます。
Replacement
- 明らかな商品不良・お届け商品の間違いがございましたら、商品到着後3日以内にゲッコウアトリエまでご連絡下さい。 商品は着払いにてゲッコウアトリエまでお送り下さい。商品確認後、商品代金と送料をご返金致します。
- 運搬中の破損の場合、すぐにお近くの日本郵便窓口にお伝え下さい。破損商品の状況を確認後、日本郵便が損害賠償のお手続きを致します。 場合によっては損害賠償の対象とならない場合がございます。その場合はゲッコウアトリエ（東京）までご連絡下さい。
- Geckou 〒1030002 東京都中央区日本橋馬喰町2-6-4
電話 03-6661-9467
メール vintage@geckou.com
Cancellation
- 入金確認後のキャンセルは原則お受けできません。
- 商品の気になる点がございましたら、画像等詳細をお伝え致しますので、納得頂いてからご注文下さい。
Order
- 各商品ページ内の「オーダーフォーム」をクリックしオーダーフォームへ。フォーム内の必要事項を記入して下さい。 24時間以内にこちらから確認のメールを致します。