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Payment
- 個人のお客様
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請求書郵送ご希望の方:末締めで発行致します
メール添付ご希望の方:オーダー確認メールに添付致します。
Free
- メッセージカード/ネームカードサービス
- ギフトラッピング/梱包サービス
- ご依頼して頂いた方に配達完了後
商品写真の添付メール
- 取り扱い説明書をおつけしております
- スタンド花の木札は花代に含まれます
Delivery
スタンド花送料
| お届け先 |
配達代 |
渋谷区/目黒区/港区/新宿区 千代田区/品川区/江東区/中央区 |
¥1500 |
その他の地域は、お問い合わせ下さい。
ブーケ送料
| お届け先
| 配達代
|
| 渋谷区/新宿区/目黒区/港区 |
¥1500 |
その他の地域は、お問い合わせ下さい。
アレンジ送料
| お届け先
| 送料
|
| 北海道 |
¥1280 |
| 青森/岩手/秋田 |
¥960 |
| 宮城/山形/福島 |
¥860 |
茨城/栃木/群馬/山梨 埼玉/千葉/神奈川 |
¥860 |
| 東京 |
¥860 |
長野/新潟/富山 石川/福井 静岡/岐阜/愛知/三重 |
¥860 |
京都/滋賀/奈良 和歌山/大阪/兵庫 |
¥960 |
岡山/広島/山口 鳥取/島根 |
¥1070 |
| 香川/徳島/高知/愛媛 |
¥1170 |
福岡/佐賀/長崎/熊本 大分/宮崎/鹿児島 |
¥1280 |
| 沖縄 |
¥2010 |
都内楽屋花は、アレンジスタイルにより
直配料金となる場合がございます。
夏場はクール代金¥300がプラスされます。
Cancellation
アレンジ/ブーケ/スタンド
- 2日前キャンセル/商品代金の40%
- 前日キャンセル/商品代金の70%
- 当日キャンセル/商品代金の100%
ウエディング
- 10日前/商品代金の40%
- 7〜9日前/商品代金の70%
- 6〜8日前/商品代金の80%
- 5日前〜当日/商品代金の100%
空間装花
- 3週間前まで/デザイン制作費の30%
- 2週間前まで/デザイン制作費の50%
- 1週間前まで/デザイン制作費の70%
- 当日〜6日前まで/デザイン制作費の100%
レッスン
シーズナル商品(母の日/クリスマスなど)
- 一週間前キャンセル/商品代金の30%
- 6日〜2日前キャンセル/商品代金の50%
- 前日キャンセル/商品代金の70%
- 当日キャンセル/商品代金の100%
*全てのキャンセル料金は、土日祝日含まない日数計算
Replacement
- こちらの手違いによる商品違いは
商品到着後一週間以内にご連絡下さい。良品と交換
又は、商品代金を返還致します
- 運送時の破損は、なるべく早くお知らせ下さい
破損状態のチェックをし、商品代金の返還または良品を宅配無料で交換します
- 商品到着後、一週間以内に破損のご連絡が無い場合
返品をお受けできません。ご了承ください